خرابی کارتخوان یکی از اتفاق های ناخوشایند در هر بیزینسی می باشد.این روزها دستگاه های پوز مهم ترین ابزار دریافت پول از مشتریان هستند.و هرگونه اشکال در این دستگاه باعث توقف و اختلال در روند داد و ستد فروشنده و مشتری می شود.
دانستن اطلاعات لازم در مورد خرابی کارتخوان ها کمک شایانی به فروشنده ها در مواقع ضروری می شود.
در این مقاله قراره راجع به تمپر شدن دستگاه ها ی کارتخوان بگیم.
خطای تمپر (Tamper) چیست؟
زمانی که دستگاه کارتخوان از سرویس خارج می شود خطای تمپر نمایش داده می شود.دستگاههایی که وظیفه ی نقل و انتقال مالی دارند طوری طراحی شده اند که بیشترین امنیت را برای کاربران فراهم کنند.
تمپر Tamper شدن یک وضعیت است که در آن دستگاه از سرویس دادن خارج می شود و خطائی را نمایش می دهد تا کاربر دستگاه را به تعمیرکار مجاز ببرد.
باطری دستگاه تمام شده است.
ضربه خوردن صفحه کلید دستگاه کارتخوان
نرم افزار کارتخوان نیاز به بروز رسانی دارد.
سوختن برد دستگاه
آسیب خوردن کارتخوان در اثر رطوبت،سرما،گرما یا گرد و غبار
دستکاری تنظیمات جهت به سرقت بردن اطلاعات داخلی دستگاه
آسیب خوردن دستگاه کارتخوان
هرگونه تلاش برای نفوذ نرم افزاری و سخت افزاری به کارتخوان
نحوه برطرف کردن خطای تمپر
عمدهترین دلایلی که برای تمپر شدن دستگاه های کارتخوان سیار می توان یافت ضربه خوردن این دستگاه های کارتخوان سیار یا مجاورت در کنار رطوبت می باشد.
ممکن است دستگاه شما به دلایل مختلفی ممکن است از وضعیت سالم خارج شود و قادر به سرویس دهی نباشد. برطرف کردن این خطا نیاز به تخصص و تجربه در این زمینه دارد. این خطا توسط کاربران عادی نمی تواند برطرف شود.ممکن است بتوانید به طور موقت این خطا برطرف شود ولی اطلاعات امنیتی کارت شما در خطر خواهد بود. این خطا با ورود کد ها یا پسوردهای درخواستی روی دستگاه برطرف خواهد شد. ولی در صورت برطرف نشدن خطا جهت برطرف کردن خطای تمپر به شرکت های معتبر مراجعه کنید.
رفع تمپر کارتخوان های سیار پکس
برای رفع خطای تمپر پکس جزئی یک رمز از شما می خواهد که این رمز شامل ۹۸۷۶ است.
با وارد کردن این رمز دستگاه به صورت سخت افزاری ریست شده و نیازمند ریختن مجدد اپلیکیشن مربوطه می باشد.
رفع تمپر کارتخوان های سیار وریفون
برای رفع خطای تمپر کارتخوان های برند وریفون پیشنهاد می دهیم که اپلیکیشن این کارت خوان ها را تغییر دهید .
رفع تمپر کارتخوان های ثابت
دستگاه های پوز ثابت هم مانند دستگاه های سیار با قطع شدن برق (برق رفتن) ، ضربه خوردن دستگاه و رسیدن رطوبت به دستگاه باعث تمپری دستگاه میشود و با همان دو روش که در بالا توضیح دادیم میتوان مشکل دستگاه را برطرف کرد.
سلام ببخشید رمز پوزهای وریفون جهت رفع تمپر چنده و چه شماره رمزی رو باید وارد کرد که بعدش نرم افزار و یا همون برنامه اپلیکیشن رو ریخت